変更・取消しについて
変更について
ご予約内容の変更は、弊社の営業時間内にお電話（03-6380-0590）でお問い合わせください。
営業時間を過ぎた場合は翌日の扱いとなります。
弊社営業時間：月曜日～金曜日 9：00～17：00（祝日を除く）
取扱日によって、所定の変更・取消し料がかかります。（下記「変更・取消料について」をご参照ください）
また、出発当日のバス乗車・下車場所の変更は承れませんので、必ずご出発の前日迄にご連絡下さい。
取消しについて
ご予約の取消しは、弊社の営業時間内にお電話（03-6380-0590）でお問い合わせください。
営業時間を過ぎた場合は翌日の扱いとなります。
取扱日によって、所定の変更・取消し料がかかります。（下記「変更・取消料について」をご参照ください）
変更・取消料について
宿泊付きバス旅行商品の取消料（キャンセル料）のご案内
| 変更・取消し日 | 取消料（キャンセル料） |
|---|---|
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目以前 | 無料 |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目から8日目まで | 旅行代金の20% |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目から2日目まで | 旅行代金の30％ |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40％ |
| 旅行開始日当日の集合時間まで | 旅行代金の50％ |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100％ |
日帰りバス旅行商品の取消料（キャンセル料）のご案内
| 変更・取消し日 | 取消料（キャンセル料） |
|---|---|
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって11日目以前 | 無料 |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって10日目から8日目まで | 旅行代金の20％ |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目から2日目まで | 旅行代金の30％ |
| 旅行開始日の前日 | 旅行代金の40％ |
| 旅行開始日当日の集合時間まで | 旅行代金の50％ |
| 旅行開始後または無連絡不参加 | 旅行代金の100％ |
- ※ 取消日は、お客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。
- ※ 「夜行日帰りバス旅行」は「日帰りバス旅行」として取扱います。
- ※ 貸切船舶を利用する場合は、取消料が上記と異なる場合があります。契約書面の記載を必ずご確認ください。
- ※ 「バス旅行」とは、主要な交通機関がバス利用となる旅行になります。